我想发表论文，文章是属医院管理类的，请问那个核心期刊好发表？_医院管理怎么投核心

我想发表论文，文章是属医院管理类的，请问那个核心期刊好发表？

其实医院管理类是一个大类别 主要还是看你的文章最后定题的方向 在医院管理领域 如果是经济方向建议期刊是中国卫生经济 如果是人力方向 建议期刊中国卫生人才 但是如果单纯的医院管理题目 最好发中国卫生事业管理 中国医院管理 发一遍好的核心文章除了看你的论文本身的质量外 还有就是最好你们学校或者你的导师和你要发的期刊编辑部门有着学术往来 这样能够为你提前发表文章提供一个好的基础

医学核心期刊指的是什么期刊，怎么发？

　　医学核心期刊是指经中国新闻出版总署审批准后公开发行的医学学术期刊，经各高校、医学研究所、医学行政机关等机构根据期刊刊录文稿被摘引率等系统的对期刊按医学学科进行评定。因国内医学学科核心评定标准不同，所以医学核心期刊目录也不尽相同。 期刊类目 医学核心期刊封面(3张)核心期刊 第五编 医药、卫生 R 综合性医药卫生 R1 预防医学、卫生学 R2 中国医学 R3 基础医学 R4/8 临床医学/特种医学 R9 药学 综合性医药卫生类核心期刊 1、中华医学杂志 2、第四军医大学学报 3、第三军医大学学报 4、第二军医大学学报 5、第一军医大学学报（改名为：南方医科大学学报） 6、解放军医学杂志 7、北京大学学报.医学版 8、吉林大学学报.医学版 9、四川大学学报.医学版 10、中国医学科学院学报 11、中国现代医学杂志 12、复旦学报.医学版 13、华中科技大学学报.医学版 14、中山大学学报.医学科学版 15、中南大学学报.医学版 16、西安交通大学学报.医学版 17、浙江大学学报.医学版 18、南京医科大学学报.自然科学版 19、广东医学 20、军事医学科学院院刊 21、上海第二医科大学学报（改名为：上海交通大学学报.医学版） 22、上海医学 23、郑州大学学报.医学版 24、江苏医药 25、山东大学学报.医学版 26、中国医科大学学报 27、实用医学杂志 28、山东医药 29、哈尔滨医科大学学报 30、重庆医学 31、重庆医科大学学报 32、天津医药 33、安徽医科大学学报 34、苏州大学学报.医学版 35、武汉大学学报.医学版 36、首都医科大学学报 37、医学与哲学.人文社会医学版 预防医学、卫生学类核心期刊 1、中国公共卫生 2、中华医院感染学杂志 3、中华流行病学杂志 4、卫生研究 5、营养学报 6、中华预防医学杂志 7、中华劳动卫生职业病杂志 8、中华医院管理杂志 9、环境与健康杂志 10、工业卫生与职业病 11、中国卫生统计 12、中国工业医学杂志 13、中国职业医学 14、环境与职业医学 15、国外医学卫生学分册 16、中国卫生经济 17、毒理学杂志 18、中国计划生育学杂志 19、中国食品卫生杂志 20、现代预防医学 21、中国慢性病预防与控制 22、中国妇幼保健 23、中国学校卫生 24、中国血吸虫病防治杂志 25、中国卫生事业管理 26、生殖与避孕 中国医学类核心期刊 1、中草药 2、中国中药杂志 3、中国中西医结合杂志 4、中国针灸 5、中成药 6、北京中医药大学学报 7、中药材 8、中国中医基础医学杂志 9、中药药理与临床 10、中华中医药杂志 11、针刺研究 12、中药新药与临床药理 13、南京中医药大学学报 14、中国实验方剂学杂志 15、辽宁中医杂志 16、时珍国医国药 17、中医杂志 18、新中医 19、中国中西医结合急救杂志 20、中国天然药物 基础医学类核心期刊 1、中国病理生理杂志 2、中华微生物和免疫学杂志 3、生物医学工程学杂志 4、解剖学报 5、中国免疫学杂志 6、免疫学杂志 7、细胞与分子免疫学杂志 8、中国临床解剖学杂志 9、生理学报 10、解剖学杂志 11、中国心理卫生杂志 12、中国生物医学工程学报 13、中国人兽共患病杂志（改名为：中国人兽共患病学报） 14、生理科学进展 15、中华病理学杂志 16、神经解剖学杂志 17、现代免疫学 18、病毒学报 19、中国寄生虫学与寄生虫病杂志 20、中国应用生理学杂志 21、国外医学.免疫学分册（改名为：国际免疫学杂志） 22、中华医学遗传学杂志 23、中华实验和临床病毒学杂志 24、国外医学.生物医学工程分册（改名为：国际生物医学工程杂志） 25、基础医学与临床 临床医学类核心期刊 1、中国危重病急救医学 2、中国医学影像技术 3、中国临床康复（改名为：中国组织工程研究与临床康复） 4、中华检验医学杂志 5、中国超声医学杂志 6、中华超声影像学杂志 7、中华物理医学与康复杂志 8、中华护理杂志 9、临床检验杂志 10、临床与实验病理学杂志 11、中国康复医学杂志 12、中国急救医学 13、检验医学 14、中华急诊医学杂志 15、中国全科医学 16、中国实用护理杂志 17、中国医学影像学杂志 18、中国输血杂志 19、中国实验诊断学 20、中国临床医学影像杂志 21、护士进修杂志 内科学类核心期刊 1、中华结核和呼吸杂志 2、中华内科杂志 3、中华心血管病杂志 4、中华内分泌代谢杂志 5、中华血液学杂志 6、中华肝脏病杂志 7、中华消化杂志 8、中国地方病学杂志 9、中华肾脏病杂志 10、中华老年医学杂志 11、中华糖尿病杂志（改名为：中国糖尿病杂志） 12、世界华人消化杂志 13、中华传染病杂志 14、中华风湿病学杂志 15、中国实用内科杂志 16、中国动脉硬化杂志 17、中国循环杂志 18、高血压杂志（改名为：中华高血压杂志） 19、中国老年病杂志 20、临床心血管病杂志 21、中国内镜杂志 22、肠外与肠内营养 23、中国心脏起搏与心电生理杂志 24、中华消化内镜杂志 外科学类核心期刊 1、中华外科杂志 2、中华骨科杂志 3、中华泌尿外科杂志 4、中华创伤杂志 5、中国实用外科杂志 6、中华实验外科杂志 7、中华显微外科杂志 8、中华神经外科杂志 9、中国修复重建外科杂志 10、中华烧伤杂志 11、中华麻醉学杂志 12、中华胸心血管外科杂志 13、中华普通外科杂志 14、中华手外科杂志 15、中国矫形外科杂志 16、中华整形外科杂志 17、中国脊柱脊髓杂志 18、中国器官移植杂志 19、中国普通外科杂志 20、肾脏病与透析肾移植杂志 21、中华肝胆外科杂志 22、临床泌尿外科杂志 23、临床麻醉学杂志 24、中华胃肠外科杂志 25、中国微侵袭神经外科杂志 26、中华男科学杂志 妇产科学类核心期刊 1、中华妇产科杂志 2、中国实用妇科与产科杂志 3、实用妇产科杂志 4、现代妇产科进展 儿科学类核心期刊 1、中华儿科杂志 2、中国实用儿科杂志 3、临床儿科杂志 4、实用儿科临床杂志 5、中华小儿外科杂志 6、中国当代儿科杂志 肿瘤学类核心期刊 1、中华肿瘤杂志 2、癌症 3、中国肿瘤临床 4、肿瘤 5、中华放射肿瘤学杂志 6、中国肿瘤生物治疗杂志 7、肿瘤防治研究 8、中国癌症杂志 9、实用肿瘤杂志 神经病学与精神病学类核心期刊 1、中华神经科杂志 2、中国神经精神疾病杂志 3、中华精神科杂志 4、中风与神经疾病杂志 5、中国行为医学科学 6、临床神经病学杂志 7、中华老年心脑血管病杂志 8、国外医学.脑血管疾病分册（改名为：国际脑血管病杂志） 9、中华神经医学杂志 皮肤病学与性病学类核心期刊 1、中华皮肤病杂志 2、临床皮肤科杂志 3、中国皮肤性病学杂志 耳鼻咽喉科学类核心期刊 1、中华耳鼻咽喉头颈外科杂志 2、临床耳鼻咽喉科杂志（改名为：临床耳鼻咽喉头颈外科杂志） 3、听力学及言语疾病杂志 4、中国耳鼻咽喉头颈外科 眼科学类核心期刊 1、中华眼科杂志 2、中华眼底病杂志 3、中国实用眼科杂志 4、眼科研究 5、眼科新进展 口腔科学类核心期刊 1、中华口腔医学杂志 2、华西口腔医学杂志 3、实用口腔医学杂志 4、牙体牙髓牙周病学杂志 5、口腔医学研究 特种医学类核心期刊 1、中华放射学杂志 2、临床放射学杂志 3、实用放射学杂志 4、中华核医学杂志 5、中国运动医学杂志 6、中华放射医学与防护杂志 7、航天医学与医学工程 8、中国医学计算机成像杂志 9、放射学实践 10、介入放射学杂志 药学类核心期刊 1、药学学报 2、中国药学杂志 3、中国药理学通报 4、药物分析杂志 5、中国新药杂志 6、中国新药与临床杂志 7、中国医院药学杂志 8、中国医药工业杂志 9、中国药科大学学报 10、中国抗生素杂志 11、沈阳药科大学学报 12、中国药理学与毒理学杂志 13、中国临床药理学杂志 14、中国药房 15、中国生化药物杂志 16、中国现代应用药学 17、华西药学杂志[2] 投稿须知 作品内容 来稿内容、字数不限，任何形式皆可，如散文、诗歌、小说、剧本、评论、论文、游记等。投稿作品必须出自原创，并且在中国期刊网首发，不得作假，一经发现，将取消作者的投稿资格，情节严重者，将在首页进行公布。投稿者若有抄袭、模仿他人作品等侵犯他人知识产权的；或者稿件内容侵犯他人名誉权、隐私权、人格权的，由投稿者承担相应法律责任。作品发表要求：期刊网网站保留审稿、退稿和修改稿件的一切权力。 期刊不接受含有下列内容之一的作品： 1、反对宪法所确定的基本原则的； 2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一； 3、损害国家荣誉和利益的； 4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结； 5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信； 6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定； 7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪； 8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益； 9、含有法律、行政法规禁止的其他内容； 版权要求 1、所有作品无论是否发表，作者均依照《中华人民共和国著作权法》享有著作权。 2、所有投稿作品中国期刊网及其相关合作机构（包括网站、出版物、移动网络等），享有有使用权。

如何做好医务科管理工作

医院是一个多样的组织系统，科室是医院的基本单元，是发挥医院整体功能的基本结构。在医院各项管理工作中，科室管理是医院管理的核心和主体，它直接影响和体现了医院的实力和水平。医院科室管理要有正确的方法和途径，砺扬泰医管提几点建议。 一、确立科室运营目标 科室运营目标，包含科学制定目标、目标分解、目标执行、目标考核等多个部分，需要结合医院的整体战略，转化为具体的、数据化的阶段性目标，从而确保医院医疗工作安全进行。医院也对于科室的医疗核心和医疗质量管理要确立明确的规范制度，严格加以管理管控，促进不断向医院总体目标前进的步伐。 二、深化重点专科建设 医院的科室多则几十个科室，少则几个科室。医院的整体水平主要由科室的水平体现出来，重点专科则是带动医院整体服务能力提升的龙头。随着医疗卫生体制改革的不断深化和医学科学的发展，加强医院重点专科建设，已成为新形势下充实医院内涵、强化医院管理的重要举措。通过打造医院重点或特色科室，形成医院的特色和优势，并制定重点科室的发展规划、管理制度和建设方面的投入，提高科室的经营管理水平、技术水平和服务能力，助力提高科室和医院的社会影响力和核心竞争力。 三、提高科室管理者的管理意识和素质 管理是一门专业且复杂的学科，需要不断提高科室管理者的个人素质、领导能力、事件处理能力、管理能力和大局意识，充分发挥领导效果，以此通过自身的凝聚力和号召力带动科室整体水平的提高，激发员工的奉献热情，形成与医院管理同心同向的良好氛围。 砺扬泰医管认为医院科室管理是一项繁杂的工作，在整体管理队伍建设上，医院可以将科室考核评比与竞争体系纳入到科室管理者工作目标及任务中来，通过多种途径掌握和了解科室及其管理者的情况，从而指导科室管理者不断改进自身的工作，提高科室管理水平，促进医疗技术水平和实际服务能力整体提升，进一步提高医院竞争优势。

如何提高医疗核心制度落实的能力

一、坚持院长查房制度，把狠抓医疗质量提到重要议事日程 医疗质量是医院发展的生命线。院领导把狠抓医疗质量作为医院的首要任务，实行了院长查房制度。院长每周一上午带领医务科、护理部、院办及相关部门人员，对全院科室进行业务查房，现场检查各科室工作，当场解决出现的问题。业务院长分别按内科、外科、门急诊和医技科室进行分工，带领医务科、护理部、控感科等职能部门每周对科室进行业务查房，全面检查科室医疗工作的各个环节，狠抓医疗质量的落实工作。针对查房中发现的问题及时进行落实整改。 二、坚持医疗质量督察制度，建立院科2级质量控制体系 为严防医疗纠纷，杜绝医疗事故的发生，我院建立了院科两级质量控制体系，通过2级质量控制狠抓环节质量。多次召开科主任会，强调科主任在环节质量管理中的重要作用，讨论分析医院医疗文书书写不足之处，要求各科室加强专业学习，并针对不足之处找出原因，分析原因，制定整改措施；针对病历存在的不足，成立了专门的质检小组，并对质检成员进行了专门培训，保证质检员每人每月抽查20份归档病历，并将其中存在的不足及时反馈到临床科室。对病历书写优秀者予以奖励，对不合格者进行处罚，有效地提高了我院认真书写病历的积极性。 三、加强医疗核心制度学习和落实，强化“三基三严”训练 医院利用院周会、专题会等多种形式，经常对全体医务人员进行医疗质量、安全服务的强化教育。开展了集中法制教育，组织学习《执业医师法》等有关法律、法规。医院印发了“医疗护理核心制度手册”,人手一册，内容包括河南省医疗机构医疗护理核心制度全文和医院的医疗质量管理责任追究制度、医患沟通制度、报告制度、突发公共卫生事件应急预案等。医院采购了新版《医护技医学临床三基三严训练》课本，全院医、护、技、药人员人手一册认真学习。组织了“临床医师基本技能竞赛”,分批、分层次对医护人员进行了基本技术操作考核，在全院掀起比学习、比技术的高潮。为树立爱岗敬业的良好风气，还开展了“争当十佳医生”活动。 四、开展专业发展论证，进一步规范临床医技服务 为认真落实医院专业发展规划，促进各专业发展，医院进行了专业发展论证工作。通过各个专业发展计划申报、可行性分析、专家论证、院学术委员会讨论、院办公会讨论等多个环节，对我院每个专业的业务发展计划进行了全面的系统的分析论证，明确了各专业的发展规划，提高了医院决策的科学性和系统性。进一步规范了医疗服务，构建和谐的医患关系。 一是医院制订了《告知同意制度》《医患沟通制度》，维护患者合法权利，充分尊重患者的知情权和选择权； 二是完善患者投诉处理制度，公布投诉电话信箱，及时受理处置患者投诉； 三是加强职业道德，治理商业贿赂； 四是实行首席专家制度，推行“无假日医院”;五是加强单病种住院费用限价管理。

请问医学管理类核心期刊有哪些？谢谢您的回答！

中国公共卫生管理 中华预防医学会，黑龙江疾病预防控制中心ISSN 1001-9561 CN 23-1318/R医院管理论坛 北京大学 ISSN 1671-9069 CN 11-4830/R中医药管理杂志 中华中医药学会 ISSN 1007-9203 CN 11-3070/R中国卫生 卫生部，中国卫生杂志社 ISSN 1009-1424 CN 11-3708/D中国卫生统计 中国医大，中国卫生信息学会 ISSN 1002-3674 CN 21-1153/R卫生经济研究 华东卫生经济研究协作会 ISSN 1004-7778 CN 33-1056/F

一个私立医院如何管理好，才能做强做大？

个人没做过管理，一点建议。人员管理与制度都要完善。首先是人员管理，必须有规矩，人心归一才能发挥力量。各自为政，一盘散沙。哪有力量可言，所以必须立规矩严要求。二是制度。比如科室负责制，每个科室都有人负责，好了奖励负责人，提升奖金都可以，不好当然要降职扣钱了。还有需要加上管理，有必要的监督。重要的就是监督这一块必须全权有你负责，可以是你自己，也可以是你派的人，但监督必须独立，而且完全对你负责。作为监督人员呢有两个责任：查纠补漏和寻可赞之事。所谓查纠补漏就是有问题即使纠正，有纰漏即使补上。例如有顾客讨论医生服务态度不好，虽没有投诉，我们也要自查，给病人及家属一个交代。寻找可赞之事就是发现做的好的医生，或者有值得鼓励嘉奖的就应该通报嘉奖，给于好的医生名誉和金钱实实在在的奖励。这就叫奖罚分明。其实我们无论制度的建立还是人员的管理。都要从实际出发。老板，医生及医院服务员，病人及家属，大概就三方面的人，分析各自的需求，满足各自的需求，取得共赢你就成功了。说白了，你老板下面的医生也好保洁等其他服务人员也好，不就是为了多挣钱吗？你要他们懂，付出了努力了，干好了就一定可以又收获，努力与不努力是不一样的就好办了。多激励少罚款。当然太顽固的不懂其中道理之人没办法就只有请出你的团队了。医院不比别的社团。将心比心你会做好的。以上仅是个人观点。对与否仅供参考。对于你的医院管理我真挺有兴趣的。不知在哪里，需不需要请人啊。不过我只是一个门外汉！祝你成功

医院或者卫生行业相关的质量管理类核心期刊有哪些写论文容易被录用。最好是非中华系列的杂志

给你一个目录，自己看看啊。《中国临床医学学术期刊全文数据库》收录期刊名录期刊名称 主办单位 核心期刊序次 学科 影响因子 影响因子学科名次 期刊版权中国医学影像技术 中国科学院声学研究所 2/21 临床 0.734 5/80 独家授权中国组织工程研究与临床康复 中国康复医学会 3/21 临床 0.422 26/80 中华护理杂志 中华护理学会 8/21 护理康复 1.738 1/23 临床检验杂志 江苏省医学会 9/21 临床 0.433 24/80 独家授权临床与实验病理学杂志 中华医学会安徽分会;安微医科大学 10/21 基础医学 0.459 14/57 中国康复医学杂志 中国康复医学会 11/21 护理康复 1.187 2/23 检验医学 上海市临床检验中心 13/21 临床 0.455 23/80 中国全科医学 中华医院管理学会 15/21 临床 0.568 13/80 中国医学影像学杂志 中国医学影像技术研究会 17/21 临床 0.411 27/80 中国输血杂志 中国输血协会;中国医学科学院输血研究所 18/21 临床 0.684 7/80 独家授权中国实验诊断学 吉林大学中日联谊医院;上海第二医科大学附属瑞金医院 19/21 临床 0.27 44/80 中国临床医学影像杂志 中国医学影像技术研究会;中国医科大学 20/21 临床 0.36 33/80 护士进修杂志 贵州省医药卫生学会办公室 21/21 护理康复 0.452 10/23 实用医学杂志 广东省医学情报研究所 27/37 综合性医药卫生 0.252 70/219 中国感染与化疗杂志 复旦大学医学院 内科 1.693 1/83 中国循证医学杂志 四川大学 临床 0.988 1/80 独家授权中国实验血液学杂志 中国病理生物学会 基础医学 0.702 5/57 独家授权中国呼吸与危重监护杂志 四川大学华西医学中心;四川大学华西医院 内科 0.663 13/83 独家授权中国血液净化 中华医院管理学会 临床 0.631 9/80 中国介入影像与治疗学 中科院声学研究所 特种医学 0.579 3/22 独家授权实用临床医药杂志 扬州大学 临床 0.578 12/80 新医学 中山大学 综合性医药卫生 0.552 10/219 中国康复理论与实践 中国残疾人康复协会;中国医师协会;中国康复研究中心 护理康复 0.536 9/23 中华实用诊断与治疗杂志 中华预防医学会;河南省人民医院 临床 0.526 18/80 独家授权临床输血与检验 安徽省输血协会;安徽省立医院 临床 0.518 20/80 现代消化及介入诊疗 广东医学会 内科 0.5 25/83 Chinese Medical Sciences Journal 中国医学科学院 综合性医药卫生 0.49 17/219 中国疼痛医学杂志 北京大学;中华医学会疼痛学分会 临床 0.479 22/80 中国康复 中国残疾人康复协会;同济医科大学 护理康复 0.429 13/23 中华全科医学 中华预防医学会;安徽省微循环学会 临床 0.427 25/80 独家授权临床心电学杂志 中华医学会安徽分会;中华医学会心电生理和起搏分会;北京大学人民医院 内科 0.423 31/83 独家授权临床药物治疗杂志 北京药学会 药学 0.419 29/61 临床血液学杂志 华中科技大学同济医学院附属协和医院;北京大学医学院血研所 内科 0.377 42/83 上海医学影像 中国医学影像技术上海研究所 临床 0.371 31/80 中华医学超声杂志(电子版) 中华医学会 临床 0.367 32/80 心血管康复医学杂志 中国康复医学会心血管病专业委员会等单位 内科 0.366 44/83 疑难病杂志 中国医师协会 临床 0.344 35/80 独家授权医学影像学杂志 山东省医学影像学研究会 特种医学 0.338 9/22 诊断学理论与实践 上海第二医科大学 临床 0.331 36/80 中国临床医学 复旦大学 临床 0.295 40/80 临床荟萃 河北医科大学 临床 0.291 41/80 独家授权神经损伤与功能重建 华中科技大学同济医学院 神经、精神 0.289 19/28 中国临床医生 人民卫生出版社 临床 0.279 43/80 临床误诊误治 白求恩国际和平医院 临床 0.245 46/80 循证医学 广东省循证医学科研中心;广东省人民医院; 临床 0.241 48/80 罕少疾病杂志 中华医院管理学会;深圳市卫生局 临床 0.236 49/80 临床和实验医学杂志 首都医科大学附属北京友谊医院 临床 0.235 50/80 检验医学与临床 重庆市卫生信息中心;重庆市临床检验中心 临床 0.233 52/80 标记免疫分析与临床 中国同位素公司 基础医学 0.217 47/57 实用医院临床杂志 四川省医学科学院;四川人民医院 临床 0.202 53/80 临床血液学杂志(输血与检验版) 华中科技大学同济医学院附属协和医院 临床 0.196 54/80 全科医学临床与教育 浙江大学 临床 0.189 55/80 实验与检验医学 中华医学会江西分会 临床 0.182 57/80 唯一合作实用医学影像杂志 中华医学会山西分会;山西省人民医院 特种医学 0.181 17/22 现代临床医学 成都市医学信息所;成都医学会 临床 0.181 59/80 临床军医杂志 解放军沈阳军区卫生人员训练基地 特种医学 0.177 18/22 独家授权实用临床医学 江西医学院 临床 0.176 60/80 现代诊断与治疗 南昌市医学科学研究所 临床 0.157 61/80 独家授权临床医学 中华医学会河南分会 临床 0.155 62/80 中国误诊学杂志 中华预防医学会 临床 0.154 63/80 独家授权中华损伤与修复杂志(电子版) 中华医学会 外科 0.151 73/78 现代实用医学 宁波市医学会;宁波市医学信息研究所 临床 0.147 65/80 现代医用影像学 陕西省肿瘤医院;陕西省肿瘤研究所 特种医学 0.147 19/22 实用医药杂志 济南军区联勤部卫生部 综合性医药卫生 0.145 130/219 透析与人工器官 中国生物医学工程学会人工器官分会 临床 0.141 68/80 中国疗养医学 中国煤矿工人北戴河疗养院 护理康复 0.141 22/23 中华临床医师杂志(电子版) 中华医学会 临床 0.132 69/80 中国实用医药 中国康复医学会 综合性医药卫生 0.107 160/219 分子诊断与治疗杂志 中山医科大学 临床 0.105 72/80 实用医技杂志 中华医学会山西分会 临床 0.099 73/80 实用心电学杂志 南通医学院;江苏大学;徐州医学院 内科 0.091 79/83 中国临床研究 中华预防医学会 综合性医药卫生 0.079 185/219 独家授权中华临床免疫和变态反应杂志 中国医学科学院;中国医学科学院北京协和医院 内科 0.078 80/83 临床急诊杂志 华中科技大学同济医学院 临床 0.073 78/80 中国医疗前沿 中国医院协会 综合性医药卫生 0.065 194/219 临床医学工程 国家医疗保健器具工程技术研究中心 综合性医药卫生 0.064 195/219 分子影像医学杂志 中国人民解放军第一军医大学分校 临床 检验医师杂志 中国医师协会;天津医院 临床 检验医学教育 温州医学院;全国高等医学教育常会医学检验教育分会;中华医学会医学教育学会 临床 唯一合作临床医学与亚健康 中国水利电力医学科学技术学会 临床 实用医学进修杂志 湖北省教育厅主管三峡大学 临床 世界急危重病医学杂志 世界急危重病医学杂志社 临床 唯一合作浙江检验医学 浙江省人民医院;浙江省临床检验中心;浙江省生物工程学会 临床 中国超声诊断杂志 中国科学技术信息研究所;中国超声诊断情报中心 临床 中华理疗杂志 中华医学会 临床 中华实验和临床感染病杂志(电子版) 中华医学会 临床 中华危重症医学杂志(电子版) 中华医学会 临床 中外健康文摘(临床医师) 中国中医药报社 临床

如何搞好医院管理

1 以人、以情、以信、以和为本的管理理念任何单位部门的成功发展与管理者的能力是密不可分的，管理者本人的能力高低是决定的因素，管好人是根本，因为人是最活跃的因素。人有感情、有激情、有创新、有积极性、也有惰性和可塑性。因此作为任何一级的管理者都要始终坚持“以人为本”的思想理念。尊重人、理解人、关心人。通过各种形式的活动，做好人的工作，从而调动人的积极性和创造性，不断加强团队的凝聚力，以人为本，以德为先，建设一支高素质的团队。 1.1 以人为本的管理理念 管理工作既管事也管人，而具有高智商的人，才是管理目标能否实现的决定因素，而且是诸多元素中唯一的活元素。无论今后的技术设备如何先进，都离不开人，人是不能取代的。笔者认为，作为一级管理工作者，首先要管好掌握和使用先进技术设备的人，要从他们的情感需要、工作条件等出发，调动和发挥每一个人的积极性。 1.2 以情为本的管理理念 人都是有感情的，情感是人对客观事物的一种态度。情感因素影响调节人对事物的认识过程。它是协调人际关系，帮助人适应生存环境的一种动力。情感是管理工作中的一个重要因素，合理的、稳定的、健康的情感因素是实现管理目标的内在动力。用真情对待、感化你周围的人和事，达到互动。 1.3 以信为本的管理理念 “信”是人类发展中各个民族都非常重视的伦理范畴，对“信”要高度负责任。在日常工作中，不论对任何人都要以诚相待，以信为本、守信用、守信义。尤其是在医院工作，一定要树立“信”的理念，打造医院的品牌形象，赢得患者及社会的信任与认同。其次，就是产生在内部的信任感，信任是人与人之间一种安全和愉悦关系的反映。每位员工在工作中得以信赖并委以重任，就会尽其能力、展其才华，努力工作，去完成工作任务和实现工作目标。再就是把“信”形成组织信念，把“信”做为一种理想去追求。 1.4 以和为本的管理理念 “人之初，性本善”人的本性就要求和。和为贵的思想是中华民族的优良传统。同样也是现代管理理念中的重要内容。“和”是各部门合作关系的基础。将“和”运用到管理工作中，加强科室、职能部门的合作与协调，互帮互学，互谅互让，坦诚相待，从而加强团队的凝聚力。 2 加强科室管理，营造民主、和谐、融洽的工作环境在医院，住出院处是比较特殊的一个部门。之所以说它特殊，主要缘于三点：（1）住出院处并非临床科室，却与每个住院病人有着非常直接的关系；（2）住出院处直接与钱打交道，责任重大；（3）住出院处必须跟医院众多的部门与科室打交道。 2.1 建立并完善各项规章制度 建立财务管理工作制度、岗位设置及工作制度、住院管理等。住出院处是一个特殊的经济管理科室，每位员工天天都与钱打交道，每年都有上亿元的资金过手，多年来员工不断学习各项规章制度和经济、法律、法规，严格秉承严肃纪律、民主公开、自查自纠的管理方式。让每个人都能认识到：严格要求是为医院好、为科室好、更是为我们自己好，避免出现工作中的差错和做出害国、害院、害自己的错误行为。 2.2 创建和谐的工作氛围 创建一个有良好的文化和谐氛围的工作环境，从我做起，做到“身教重于言教”。人在生活中都会有这样那样的需求，作为一个基层领导，就要从实际出发，给予关心，尊重他（她）们的合理需求，满足他（她）们的合理要求并给予人性化的满足。通过日常的言谈、交流，让每一个职工都能从家庭琐碎的事务中解脱出来，不断提高自身素质，倡导“定好位、要到位、不越位”，既要有占位意识，又要有换位意识。创建和谐的工作环境，让每个人都能发挥出自己的聪明才智和最大的工作热情。让住院患者及家属一到住出院处的窗口，就会感觉到一种和谐、温馨的工作气氛。 2.3 建立友谊，相互尊重 每个人都有自己的尊严，只有学会尊重他人，才能学会尊重自己。用尊重来建立我们每个人之间的友谊，用相互尊重来缩小我们之间的差异，缩小相互间的距离，用每个人的尊严架起相互间差异的桥梁，建立真诚和友谊。做到互帮、互学、互谅、互让、坦诚相处，加强团队精神的建设，保持良好的工作作风。通过多年来的工作实践，笔者明白一个道理，也是这样做的。正人先正己，做事先做人，严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”，当领导就是带领和疏导，带领就是指自己的行为，疏导就是自己的思想影响。用自己的言行和人格的魅力所产生影响力，通过表率的行为树立起在员工中的威望，就能上下同心，把自己的团队牢牢地凝聚在一起。 2.4 加强协调本科室与其他科室的和谐关系 加强沟通，达成共识。在工作中相互支持，相互理解。完成了医院制定的管理目标“住院病人床位管理”和“患者欠费管理”，规范并重新制订《北京肿瘤医院临床试验受试者结账统一管理办法》。 3 创建“让患者满意”窗口作为一个服务窗口，是展示人文关怀的一个平台，以人为本、以情为本、以信为本、以和为本是指导我们做好工作理论基础。住出院窗口是患者进出医院的首站、末站。第一印象和最后服务质量如有缺陷最易导致患者投诉，所以，窗口服务的好坏直接反映一个医院服务水平的优劣。窗口管理必须抓到实处。 3.1 微笑服务 首先正确理解微笑和认识它的内涵，微笑是我们向上的调和一种清丽的心境。面对困难，微笑中含着勇敢；面对误解，微笑中含着宽容；面对挫折，微笑中含着自信；面对冷漠，微笑中含着热情。让我们在微笑中学会幽默，微笑中学会沟通，微笑中学会拒绝，微笑中走向成熟的人生。让我们用微笑架起与患者的友谊桥梁。 3.2 “让患者满意”是我们工作的宗旨 围绕“以患者为中心”、“一切为了患者”的话题，我们展开了探讨，并写了窗口服务的整改措施。大家认识到窗口的大忌就是面对患者或家属的提问失去了耐心和温和；往往一句不经意的话，会刺伤患者已经因患病变得脆弱的心；所以我们要规范行为；提高自身的修养；倡导语言艺术。每一个人都根据岗位特色提出了自己的想法及整改措施。要从自己做起，做到：（1）提高服务意识，改进服务态度。（2）杜绝只管低头收费，不管对面是谁的生冷状态。（3）变“患者找我服务”为“我主动为患者服务”。（4）提高自身的素质，切实转变观念，努力做到待患者如亲人。 3.3 构建和谐的医患关系，尊重患者的权利 知情权：为加强患者的医药费在具体使用上的透明度，我们将患者一日费用及费用累计明细一览表每天送到各病区，为病区做好日清日结的工作，发现问题及时处理；让患者放心看病、明白花钱。表达权和监督权：要允许患者用不同方式表达自己对医疗服务的感受，允许他们对我们的医疗服务提出批评和质疑，监督我们的工作。患者投诉表面看是找我们麻烦，实际上它给我们提供了信息及补救的机会，迫使我们制定出更具人性化的工作措施。加大内涵建设，强化服务理念，抓窗口服务意识。人非圣贤，孰能无过。并不是说患者说什么话做什么事都是正确无误的，而是即使我们明知是患者错了，也要充分理解患者，细心解释，真诚地关心帮助患者。患者在因为疾病的原因导致情绪不稳、无端的责骂工作人员时，医务工作者应宽宏大量，能同情理解患者，尽力帮助其摆脱痛苦。当患者抱怨医疗费用太高，怒斥医院“太黑”时，我们要耐心解释、细心帮助患者弄清楚费用明细，使患者理解医院。心平气和地为患者着想，换位思考，努力和他们一起寻找解决办法。我们的仪表、言行是给患者判断该医院管理形象的第一要素。因此，应提高自身素质修养，培养良好的职业道德和职业形象；规范的服务，端庄的仪表，文明的语言，耐心细致的态度，准确无误熟练快捷的动作，与健全的规章制度，并强化监督辅以有效的激励机制，促使优质的窗口服务，让“一切为了患者” 让“患者满意”的服务宗旨变成每一个人的自觉行为。